Прошу уделить внимание этому отзыву — он основан на личном опыте и может уберечь от проблем. До встречи с собственниками у меня были серьёзные сомнения: риэлтор вела себя грубо, на мои юридические вопросы по договору найма не ответила (ни порядок аннуляции, ни анализ рисков). Консультация ограничилась распечаткой типового бланка. Общение оставляло желать лучшего, манера поведения не соответствовала минимальным стандартам делового этикета. При собственниках риэлтор мгновенно перестроилась, изображая добросовестность. На второй встрече (при аннуляции договора — признаю, что передумала по своей вине) она публично, при тех же собственниках, обещала вернуть деньги. Однако именно на этой встрече она позволила себе переходить на личности и допускать высказывания, унижающие достоинство. Затем последовали две недели полного игнорирования звонков и сообщений, а когда наконец вышла на связь — нагрубила, заявила, что ничего возвращать не будет, и бросила трубку. Свои публичные обещания и профессиональную честь она оценила в 32 тысячи рублей. После случившегося я навела справки и выяснила, что такое поведение — не единичный случай. К сожалению, не сделала этого раньше. Уверена: системные грубость, оскорбительное отношение к клиентам и юридическая беспомощность — вот что вы получите. Вывод: отсутствие и правовой компетенции, и деловой этики. Выход за рамки приличий даже в присутствии посторонних взрослых людей. Категорически не рекомендую обращаться к этому специалисту ни для покупки, ни для продажи, ни для сдачи квартир. Подумайте несколько раз, прежде чем довериться. Он подведёт вас в любой форс-мажорной ситуации. Берегите себя.
Обратилась к Елене по совету друзей и не пожалела. Хочу выразить огромную благодарность за её профессионализм! А также человеческие качества, что тоже немаловажно. У меня была альтернатива. Всегда была на связи , если что непонятно - объясняла по несколько раз . Всегда была на со мной на всех просмотрах и старой и новой квартиры, помогала советами. Все было на высшем уровне. Однозначно 5 звезд ! Даже с плюсом !
Елена супер профессиональный и грамотный специалист. У нас была альтернативная сделка, по обеим частям Елена договорилась на очень выгодные для нас условия, провела все супер четко, была деликатна во всех коммуникациях, все досконально проверила, подсказывала в каждом моменте по всем деталям и в итоге все прошло очень спокойно и четко. Найден идеальный дом ❤️ Рекомендую от всей души!
Огромное спасибо Елене за проделанную работу!!!!!!Сделка прошла быстро,юридически грамотно и главное спокойно!!!!Елену нашла случайно по отзывам и не ошиблась!Настоящий профессионал,с которым приятно иметь дело,с которым не надо нервничать и бояться,что что -то не так!!Поддержка была все время..Cпасибо!!!! Успехов и хороших клиентов!!❤️
С Еленой сотрудничают все мои родственники (а их у меня много) при сдаче/покупке/продаже квартиры. Она профессионал своего дела. Очень спокойная, деликатная, профессиональная. Она помогла моей семье продать одну квартиру и купить другую. Сделка по покупке была очень сложной (продавец оказался очень специфичным), но благодаря спокойствию и профессионализму Елены сделка-таки состоялась. Буду рекомендовать Елену всем своим знакомым.
У нас сделка была сложная, опека, альтернатива, но наш агент по недвижимости Елена, со всеми трудностями справилась! Человек спокойный, рассудительный, внимательный к мелочам, грамотный и профессиональный в своем деле, было очень комфортно работать. С удовольствием могу рекомендовать !
С Еленой сдавали квартиру, все прошло быстро, на всех этапах Елена была рядом, на все вопросы получили ответы. Спасибо большое за оперативность и профессионализм!
Елена отличный специалист. Довольно быстро помогла с продажей квартиры, а после и с покупкой! Весь процесс от поиска до ключей-под чутким контролем. Очень довольны. Однозначно рекомендую.
Елена, профи своего дела! Спокойно, быстро без лишней суеты все оформила,подготовила. Сделка прошла спокойно и быстро. Все довольны !! Рекомендую.Отличный специалист!
С Еленой сотрудничаем уже около 10 лет. Услугами Елены пользовались неоднократно, при работе учитывает все наши пожелания и требования, отлично разбирается в людях, юридически грамотно сопровождает сделки. Огромное спасибо Елене за ее труд, рекомендуем к сотрудничеству.