Поздоровалась, попросила фото видов из окон ( в объявлении их нет). Прошло 12 дней - тотальный игнор. Квартира всё ещё висит не сданная - я напоминаю, что ожидаю фото - в ответ получаю : ну там чет видно, но не видно, видов нет. Убило наповал. Как такому агенту можно доверить сдавать свою квартиру??? И когда собственно это я и сказала - чудесный Руслан написал мне трехтомную поэтому о том, что он не знает, для чего сайт Циан, что он не понял, что я потенциальный арендатор и вообще не для меня эта роза ( квартира собственника, которую он видимо не торопится сдать). цитирую: "А вдруг Вы шпион!?) А мы работаем только с честными и понятными людьми. Со шпионами мы не работаем 🤷🏻♂️🤷🏻♂️🤷🏻♂️". Надеюсь этот отзыв увидит собственник Сердце столицы (ЖК бизнес-класс). Узнает, что курит Руслан и прекратит работу с этим агентом.
Сразу встречный вопрос к комментарию и ЦИАНу, почему таких людей не бванят!? В комментарии провокационный вопрос о том не употребляю ли я запретные вещества: Я нет, тот кто спрашивает о них хорошо осведомлён, возможно. Далее: Должен ли риэлтор представлять информацию, которую он не желает и возможно не обязан представлять? Ведь кадастровый номер и номер квартиры мы не называем, а при других данных в рекламе и точному виду из окна я Вам, например, назову номер квартиры, зная объект, а далее и, возможно собственников и их данные контакта, если работаю с этим объектом. Все прекрасно знают, что в ЦИАН может зайти любой и задать вопрос со своим непроверенным аккаунтом. Я вижу абсолютно пустой аккаунт с одним именем, который по сути запрашивает точное расположение квартиры никак не представляясь и не поясняя целей и причин. В Сердце Столицы, кстати, полно таких "интересующихся" и у моих знакомых агентов тоже. Ради этого комментария, возможно, вопрос и был задан, в том числе, портят имя других агентов, обзывая их "нариками", фактически, и ЦИАН это допускает. Ответ был, есть фото вида в описании и фотографиях, оно есть! Но человеку нужно прям подробно что под окнами до мелочи, и больше ничего...!!! Там ремонт набережной и укладка дороги сейчас, что там снимать?! Тем более на фото балкона можно найти где видно, состояние ремонтируемого сейчас в моменте, покрытия под балконом... Я не хочу это ни снимать ни кому-то отправлять по совокупности причин, в том числе, через небольшое время там всё изменится в лучшую сторону. Пытаюсь отшутиться, хотя бы, а что делать!? Ни дай Бог таких клиентов собственникам, замучают своими хочу, хочу! От чего адекватных людей и защищаем.
Ещё раз по сути. Ответ по виду был предоставлен, фото вида представлены. Что точно именно под окнами описали, фото отсылать не буду, идёт строительство дороги, всё перерыто, а я не вижу кому я должен это фото отсылать. Вы для меня абсолютно скрытая, непонятная Сторона, а в аренде жилой недвижимости один из трёх важнейших параметров: ПОНЯТНОСТЬ. Есть желание, выходите на связь договаривайтесь о просмотре, чтобы мы видели лично и понимали, кто в представленной квартире желает проживать, если Вы потенциальный арендатор, а не мошенник, коих сейчас максимальное количество и от которых в том числе защищаются арендодатели, сотрудничая со специалистами рынка. Просто покажите это как-то. На данный момент было 2 запроса с просьбой и требованием вида, который представлен достаточно, и комментарий "в угаре" с оскорблениями, что не хотят показать фото под окнами. При этом полное отсутствие диалога до сих пор и каких-то других вопросов по Объекту. Кто Вы, что Вы хотите, кроме вида, который предоставлен? Видно молчание и описание "выдранным из контекста" моего подробного ответа... Выложите мой ответ полностью, пожалуйста, чтоб видно было, а не его интерпритацию в Вашем изложении, раз уж судить принялись кому с кем работать, а кому нет. Пусть те, кто читает тоже увидят, оценят. Или это оценка скрытого за пустым профилем мошенника? Пока что я уверен, что с мошенником и общался.
Мы с мужем хотим выразить благодарность о проделанной работе Руслана! Отличный риэлтор, показ квартиры прошел без нареканий, на все вопросы были ответы, а если что-то не знал, сразу уточнял у владельцев. С начала были сомнения из-за некоторых отзывов, обращаться ли к Руслану, но после встречи на показе убедились, что можно доверять и сотрудничать с данным специалистом. Спасибо еще раз!
С Новосельем 😇🤞🙏
Крайне разочарован данным риэлтором. Профессионализм – это не то слово, которое приходит в голову, когда думаешь о нашем сотрудничестве с Русланом. Обещания не соблюдаются, договоренности игнорируются, а ответственность за свои ошибки не принимаются. Отсутствие честности, чистоты и порядка в работе привело к полному разочарованию в «специалисте». Не рекомендую обращаться к нему, если вы цените свое время и нервы.
Комментарии разочарованного клиента. Расстроен тем, что снял квартиру не он, а другой. Я, как агент, ничего с этим поделать не могу, квартиры единичный продукт: зашёл, снял, следующему уже делать нечего. Про данного человека ничего плохого сказать не могу, было их трое, абсолютно адекватных, на мой взгляд людей, на одну квартиру. Снял тот, кто вошёл первый, двое других расстроились ужасно, один вот даже изложил эту горечь "на лист". Остаётся только развести руками, квартира одна, ничего не поделать... такой труд у агента, дарить счастье только кому-то одному, третьего не дано. Благодарю за мнение, горькое, но раскрывающее действительность данного бизнеса. Вам удач в поиске, клиента рекомендую несмотря ни на что. Человек хороший, своё найдёт или уже нашёл.
Порядочный, пунктуальный и приятный агент! Сделка совершилась. Остались хорошие впечатления. Рекомендуем к сотрудничеству.
Взаимно, прекрасная семья 🙏 Счастья в Новом Доме 😊😊
При разговоре скрывает реальную информацию об объекте. Ведет себя по хамски. Ни на один вопрос внятно не ответил. Доверять свою недвижимость такому не рекомендую.
Это взаимно, к сожалению. Запись есть. Не скрываем, по хамски ведёт себя клиент, ни на один вопрос ответ не выслушивает, постоянно наровит унизить, что естественно оскорбляет. Требует отношения, в рамках своей картины Мира, диалог не выстраивает, хоть я и пытался. Ни дай Бог кому-то такого жильца пустить домой, будет собственник "под Божественной Пятой" всезнайки ходить. Радует, что в основном люди хорошие и адекватные, и диалог с большинством всегда получается 🙏 Работа такая, общаться со всеми, чтобы владельцы квартир спали спокойно...
очень вежливо ответил на все вопросы, не задавал неудобных вопросов
Продуктивно поработали с Русланом. Разменяли нашу трешку на двушку и однушку. проблем особых не возникло
Знает свое дело и грамотно общается со своими клиентами. Сколько бы раз не звонил, всегда отвечал и брал трубку с первого раза. Да. порой говорил, что занят, но перезванивал сам
С пунктуальностью и ответственностью у Руслана все впорядке. Сказал что найдёт жильё за сутки - нашел
При помощи Руслана разменяли нашу двушку на трёшку с доплатой. Надёжный риелтор