Благодарю

Уважаемый Илья, я понимаю Ваше разочарование. Тяжело принимать отказы. У нас не было гарантий, что на следующий день Вы подпишите договор, не был внесён аванс и были продолжены просмотры в ходе которых семейная пара предложила внести аванс и попросила снять объявление с публикации. Собственник принимает решение, а я защищаю интересы той стороны, на которую работаю

Я собственник квартиры, о которой Вы пишите. Вины Натальи в том, что я отказала Вам - нет. Показы квартиры не были окончены, после вас еще были назначены встречи и появилась пара, более подходящая под мои изначальные требования. Кроме того Вы не вносили аванс, не просили снять объявление и знали, что желающих снять данное жильё было много. Я вправе сама выбирать жильцов - это раз, гарантий, что Вы придёте на следующий день не было- это два. Считаю ваши претензии к Наталье не обоснованы!

Мне никто не предлагал вносить аванс и речи про дальнейшие показы не было. Я предупредил агента, что отказываюсь от другого варианта в пользу этого и агент меня заверила, что выбор сделан в мою сторону, после чего мы согласовали форму договора, дату и время подписания. Какие показы могут быть после согласования договора, даты и времени подписания? Про какие-то авансы я сам должен был догадаться? В общем, я не первый раз снимаю жилье, но с таких непрофессиональным подходом сталкиваюсь впервые. Тут не было факта отказа, тут было одностороннее нарушение договоренностей. Даже сама агент признала в переписке в WhatsApp, что ситуация некрасивая и что она готова искупить вину подбором квартиры (есть скрины переписки), но услугами такого агента я конечно же пользоваться не хочу.